Customer Experience

Criamos experiências impactantes potenciadas pela tecnologia.

Criamos soluções centradas nos utilizadores com uma experiência de topo e uma base tecnológica robusta.

Experiências excecionais do cliente definem marcas e constroem relações significativas. Desenvolvemos soluções centradas no utilizador, seguras e escaláveis, adaptadas às suas necessidades e focadas no sucesso dos seus produtos digitais.

Homem sorridente a trabalhar num portátil num ambiente moderno e confortável, simbolizando a flexibilidade e eficiência proporcionadas por soluções digitais e conectividade inteligente.

A nossa visão

Strategy
Alinhamos os seus objetivos de negócio com a tecnologia e integrações adequadas, realizamos uma análise de mercado aprofundada para identificar oportunidades e tendências e desenhamos uma arquitetura de experiência completa para fornecer soluções personalizadas, impactantes e memoráveis.
Foundation
Implementamos plataformas de aplicações escaláveis, concebemos experiências envolventes centradas no utilizador através de um processo estruturado de UX/UI e garantimos qualidade e conformidade com práticas robustas de governance, incluindo testes, manutenção e ferramentas de DevOps.
Delivery
Proporcionamos experiências omnicanal fluídas e integradas, conectando os clientes em todas as plataformas, e garantimos soluções personalizadas ao focarmo-nos nas preferências e comportamentos dos utilizadores para interações impactantes e personalizadas.
Evolution
Adotamos uma mentalidade de produto digital, priorizando a agilidade, a compreensão do cliente e entrega de valor. Através da gestão da experiência, ajudamos a otimizar e a evoluir soluções digitais, promovendo relações duradouras com os clientes e garantindo que as expectativas dos utilizadores são continuamente atendidas.

Caso de sucesso

Parceiros tecnológicos

Liderança

Fotografia de Sérgio Viana, Managing Partner na Xpand IT.

Sérgio Viana

Managing Partner

Fotografia de Francisco Costa, Partner na Xpand IT.

Francisco Costa

Partner

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