Na Xpand IT, a equipa de Delivery Management garante que os nossos projetos são executados com rigor, qualidade e foco no valor entregue ao cliente. A nossa missão é liderar equipas multidisciplinares, assegurando que o valor prometido ao cliente é entregue com excelência, independentemente da complexidade técnica. Como Delivery Manager, serás o ponto central da relação com o cliente, garantindo o sucesso operacional das soluções e a melhoria contínua dos processos de entrega.
Principais responsabilidades
Como Delivery Manager, terás a responsabilidade de gerir o ciclo de vida dos projetos, equilibrando as necessidades do negócio com o desempenho das equipas. O teu foco será:
- Planear e coordenar o âmbito de releases e sprints, garantindo o alinhamento entre todos os stakeholders;
- Gerir de forma proativa o orçamento, os prazos e os riscos, removendo bloqueios à execução;
- Monitorizar a execução dos projetos através de métricas rigorosas, utilizando modelos como Earned Value Management;
- Atuar como principal ponto de contacto com o cliente, assegurando uma comunicação transparente e uma relação de confiança;
- Apoiar as equipas de Pre-sales e contribuir para a evolução das metodologias internas de gestão de projetos.
Stacks:
- Metodologias: Agile (Scrum/Kanban), Waterfall ou Hybrid;
- Gestão: Jira, Confluence, Microsoft Project ou ferramentas equivalentes.
Requisitos
Experiência em IT
Experiência sólida em gestão de projetos ou serviços no setor tecnológico (consultoria ou desenvolvimento de software).
Agile & Scrum
Domínio de metodologias Agile, idealmente com certificação PSM (Professional Scrum Master) ou equivalente.
Soft Skills & liderança
Forte capacidade de liderança de equipas multidisciplinares e resiliência em ambientes de elevada pressão
Gestão de projetos
Conhecimento aprofundado de boas práticas de gestão (âmbito, tempo, custo e qualidade); certificação PMP é uma mais-valia.
Gestão de Stakeholders
Excelência na comunicação e capacidade de influenciar públicos técnicos e de negócio.
Idiomas
Fluência obrigatória em português e inglês, tanto escrito como falado.
Pontos extra:
- Experiência prática com o modelo Earned Value Management (EVM);
- Conhecimentos em projetos de Cloud, Dados, Integração ou Produtos Digitais;
- Familiaridade com práticas DevOps e automação de processos;
- Experiência prévia em funções de consultoria tecnológica.
