Saúde

Mulher em consulta médica por videochamada, com o logótipo da MedicineOne. A imagem reflete inovação digital na saúde, com foco em proximidade, acessibilidade e telemedicina.

Integração entre inovação e suporte com Atlassian Cloud

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A MedicineOne pretendia agilizar o seu processo, escalando problemas e melhorias reportadas pelos clientes finais. … Read More

Profissionais de apoio ao cliente com auscultadores, a trabalhar num ambiente de call center moderno. O logótipo da Medicare destaca o foco em soluções eficientes e experiência de cliente de excelência.

Call center com near-real time: Cloud analytics na Medicare

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O desafio da Medicare passou pela unificação dos seus dados, permitindo uma visão única e a migração de on-pren para cloud. … Read More