Analytics

Profissionais de apoio ao cliente com auscultadores, a trabalhar num ambiente de call center moderno. O logótipo da Medicare destaca o foco em soluções eficientes e experiência de cliente de excelência.

Call center com near-real time: Cloud analytics na Medicare

O desafio da Medicare passou pela unificação dos seus dados, permitindo uma visão única e a migração de on-pren para cloud. … Read More

Mulher a trabalhar remotamente num ambiente descontraído, com um sorriso enquanto utiliza o portátil. O logótipo do Grupo Brisa representa inovação digital e flexibilidade no setor da mobilidade.

Self-service analytics com Tableau

A solução passou pela implementação de uma arquitetura modelar e escalável para responder aos desafios do grupo Brisa. … Read More